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Clean and Safe
Hotel Tuscania Panoramico

Protocolos de limpieza y desinfección

Todos los protocolos aplicados en la limpieza y desinfección han sido aprobados siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias y de la OMS. Utilizando productos homologados, totalmente inofensivos y respetuosos de la salud de nuestros huéspedes.

Hemos desarrollado un protocolo riguroso, con la conciencia de que nuestro mayor desafío ahora es elevar nuestros estándares de limpieza e higiene al máximo nivel para reducir al mínimo los riesgos y mejorar la seguridad tanto para nuestros huéspedes como para nuestros empleados.

En esta misión nos acompañan asesores técnicos y empresas asociadas que nos ayudan en los diversos procesos, desde la desinfección, la seguridad alimentaria, la salud en el trabajo y, por supuesto, el bienestar de nuestros huéspedes.

Acceso y entrada del cliente al hotel

La entrada y el vestíbulo del hotel se beneficiarán de un tratamiento riguroso en la aplicación de los protocolos con el objetivo de preservar el mù posible las estructuras del’hotel y de garantizar que permanezcan libres de virus. Por lo tanto, este espacio sarà objeto de un control exhaustivo a las entradas, così como en la gestión de las capacidades y agrave; y de los flujos de acceso y de salida de los clientes.

- Control de la participación en la recepción y del distanciamiento interpersonal
Definición de un número máximo de personas según la superficie disponible en la recepción.
Posicionamiento de indicadores de distancia, soportes informativos presentes en el área.

- Presencia de estaciones de desinfección
Disponibilità di soluzione di idrogel alla reception per uso del cliente.
Desinfección de las llaves de la habitación y del POS después de cada contacto y uso entre los clientes.

- Gestión de facturas electrónicas
Envío de facturas por correo electrónico después de la estancia y pago recomendado con tarjeta de crédito, con el fin de minimizar la posibilidad de contacto.

Tratamiento de los espacios comunes

Se ha llevado a cabo un análisis exhaustivo de las instalaciones del hotel con el objetivo de optimizar las operaciones y limitar las posibles situaciones de riesgo. Nos hemos centrado en una desinfección cuidadosa, intensificando la frecuencia de la limpieza de las zonas comunes y estableciendo dinámicas que permitan el distanciamiento requerido. Los productos autorizados por el Ministerio de Sanidad se utilizan en todos los protocolos de limpieza y desinfección.

- Desinfección en profundidad de las instalaciones
Elevada frecuencia en la desinfección y en la limpieza de las zonas comunes, de las superficies y de los muebles, sobre todo en las zonas de mayor tráfico.

- Control de la afluencia y adecuación del espacio
Redistribución y retirada de muebles para facilitar la limpieza del espacio y garantizar el mantenimiento de las distancias de seguridad.
Control para evitar la acumulación, así como una revisión en profundidad de los flujos de circulación en las estructuras.

- Estaciones de desinfección
Implantación de estaciones de desinfección con dispensadores de hidrogel y disponibilidad de guantes para los huéspedes.

- Acceso a la información
Acceso ininterrumpido a la información de interés general mediante pantallas en la recepción y en las zonas comunes. Comunicación de las medidas preventivas establecidas y de los servicios a disposición de los clientes.

Habitaciones

La limpieza y el saneamiento de los locales se realizará de manera exhaustiva, utilizando productos aprobados por el Ministerio de Salud. Esta limpieza será especialmente estricta cuando los huéspedes salen de la habitación al final de cada estancia.

- Limpieza frecuente de interruptores, pomos, asideros y otros puntos de contacto
Desinfección de ventanas, puertas, pomos de armarios, cajones y otros objetos de uso frecuente. Incluye una limpieza cuidadosa de todos los elementos con un alto nivel de contacto, como las lámparas, los interruptores o el control del aire acondicionado.
Desinfección precisa de los aparatos telefónicos presentes en las habitaciones.

- Tratamiento de superficies y muebles, baño y ventilación adecuada
Limpieza precisa de todas las superficies con productos de limpieza aprobados por el Ministerio de Salud. Limpieza y desinfección profunda de las paredes y de las tapas. También de la ducha y de los grifos, del aseo y del baño.
Ventilación de las habitaciones durante la limpieza.

- Ropa de cama y toallas
Tratamiento de lavado a una temperatura superior a 60 °C. Eliminación de la ropa de cama usada en una bolsa sellada para evitar el contacto con la ropa de cama limpia

- Nuevos productos para el baño
Disponibilidadà dispensador de gel, champú y bálsamo para facilitar la limpieza y la desinfección. El resto de los productos de baño sarà disponible bajo petición.
Uso de vasos desechables.

Desayuno

- Control de la afluencia y distanciamiento interpersonal
Número limitado de clientes en la sala de desayunos dependiendo de la superficie disponible.
Reducción del número de mesas y redistribución de espacios para garantizar una distancia de seguridad interpersonal mínima.

- Estación de desinfección y protección del personal
Disponibilidad de hidrogel en los puntos de acceso al espacio.
Los camareros y el personal de servicio estarán protegidos con máscaras.

- Limpieza cuidadosa y utilización de materiales desechables
Uso de vajilla higiénica y limpieza intensiva de las superficies.
Se dará prioridad al uso de manteles, servilletas y materiales desechables.

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